介護付有料老人ホーム フォレスト垂水 壱番館

文字サイズ

中大
0120-165-808

[受付時間]9:00〜18:00

お問い合わせ・資料請求 見学予約

よくあるご質問

HOME  よくあるご質問

皆さまからお寄せいただいたご質問のうち、お問い合わせの多いものについてご案内いたします。

全般的なご質問

Q. 「フォレスト垂水 壱番館」と「フォレスト垂水 弐番館」の違いは何ですか

A「フォレスト垂水 壱番館」は、手厚い介護体制で生活いただける介護付有料老人ホームです。
「フォレスト垂水 弐番館」は、気ままに一人暮らしを満喫しながら、必要な分だけの生活支援を選びお受けになれる住宅型有料老人ホームです。

Q. 居室は全部で何室ですか

A「フォレスト垂水 壱番館」は106室(全室個室)です。
「フォレスト垂水 弐番館」は39室(全室個室)です。

Q. 見学はいつでもできますか

Aいつでもご見学可能です。ご予約いただきますとゆっくり館内をご覧いただき、ご試食(昼食)も体験いただき、詳しくご説明をお聞きになれます。

Q. フォレスト垂水は他の地域にも施設はありますか

A神戸市垂水区内に「フォレスト垂水 壱番館」と「フォレスト垂水 弐番館」の2ホームの運営をおこなっております。

Q. いつオープンしましたか

A「フォレスト垂水 壱番館」は2005年10月に開設しました。「フォレスト垂水 弐番館」は2013年5月に開設しました。

ホームへの入居要件について

Q. 介護保険認定がなくても入居できるのでしょうか

A「フォレスト垂水 壱番館」は介護保険サービスを使って生活いただくホームですので、介護認定をお持ちでない場合はご入居いただけません。
また、要支援の方の場合は「フォレスト垂水 弐番館」でケアマネージャ(介護支援専門員)、訪問介護事業所とご契約いただくことで、介護保険の外部サービスを使いながら生活いただけます。

Q. 夫婦で入居できるお部屋はあるのですか

Aお一人様用の居室になっています。ご夫婦でご入居頂く場合は2部屋お申し込みいただきます。

介護・看護・医療について

Q. 手厚い介護体制とは

A介護保険でまかなわれる介護体制は、ご入居者3名に対して介護・看護職員1名の体制です。「フォレスト垂水 壱番館」では手厚い介護体制として、ご入居者3名に対し介護・看護職員2名の体制となっています。(1.5:1の人員体制)
※夜勤時(20:00〜翌7:00)は、介護職員6名、看護師1名の体制です(認知症専門フロアは2名体制、その他フロアは各1名体制)。

Q. 医療体制は

Aホームでは日常の健康管理のため、看護師が24時間常駐しており、同一敷地内に開業している在宅支援診療所(やまぐちクリニック等)と連携します。クリニックとご契約いただくことで月に1~2回の往診をお受けになれます。また協力病院として神戸掖済会病院、徳洲会病院、舞子台病院の3つの総合病院があり、こちらを受診される際にはスタッフが付き添いし、ご家族様にご報告します。

Q. 看護師は夜間もいますか

A夜間帯(17:30~翌8:30の間)は1名体制です。

Q. リハビリを受けられますか

A理学療法士が常駐しており、個別でおこなうリハビリと、フロアでおこなう集団リハビリがあります。また毎日体操の時間があり、自由にご参加いただけます。

ホームでの生活について

Q. レクリエーションはありますか

A各フロアでおこなうレクリエーション以外にも、ロビーでのコンサートや遠足、各種サークル(書道・ちぎり絵等)など色々おこなっています。参加費や材料費等のご負担が必要なものもあります。

費用について

Q. 一時金は分割払い(月額払い)はできますか

Aご入居時の一括払込み方式となります。月払い方式は採用しておりません。

Q. 償却期間(想定居住期間)内に退去した場合は一時金の残額はどうなりますか

A 一時金は、ご入居いただいた日数分を差し引きの上、残額は返還いたします。

Q. クーリングオフについて教えてください

Aご入居から三月以内にご退去になった場合(ご逝去、任意解約等)は一時金を全額返還いたします。ただし、利用された日数分の居室利用料と原状回復費(ハウスクリーニング等)の費用は別途ご負担いただきます。

ご質問やご相談など
お気軽にご連絡ください

0120-165-808

[受付時間]9:00〜18:00

  • お問い合わせ・資料請求
  • 見学予約お申し込み
リビング・オブ・ザ・イヤー2016(職員研修部門) 最優秀賞受賞
採用情報
フォレスト垂水 壱番館
フォレスト垂水 弐番館
ファインフォレスト株式会社
フォレスト研修センター
フォレストリハビリテーションセンター
デイサービスセンター
フォレストケア訪問介護ステーション